Introduction
Chez Meubles CELIO, Nous avons la volonté de nous conformer pleinement aux exigences de la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des données à caractère personnel modifiant la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Pour se conformer au règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil sur la protection des données personnelles et la libre circulation de ces données, qui abroge la directive 95/46 CE du 27 avril 2016 (appelée « Loi Informatique et Libertés »), nous souhaitons vous informer, via notre Politique de Confidentialité, de la manière dont nous collectons et traitons ces données.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque :
• Vous faites une demande de catalogue
• Vous prenez rendez-vous dans un magasin partenaire
• Vous activez votre garantie
• Vous nous contactez pour une demande de renseignements ou d’assistance
• Vous vous abonnez à notre newsletter
• Vous participez à des enquêtes, des concours ou des événements promotionnels
Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Préférences et intérêts liés à nos produits
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Répondre à vos demandes de renseignements et fournir un support client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos produits et services
• Vous envoyer des communications marketing, des offres promotionnelles et des informations sur nos produits, si vous avez consenti à les recevoir
• Organiser des événements, des concours et des enquêtes auxquels vous avez choisi de participer
3. Partage des Données Personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos activités (par exemple, services de marketing, organisateurs d'événements)
• Des autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger nos droits
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation et la destruction.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.
Nous supprimons les données que vous nous avez transmises douze mois après la clôture de votre demande.
6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : meublescelio@celio.fr
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :
Meubles CELIO
65, route de Niort
meublescelio@celio.fr
Tél. 05 49 72 06 22